Qui sommes nous
I love Italyan Flavours (I Love Italy & Italian Flavours) est une boutique en ligne de produits alimentaires italiens de qualité Made in Italy, un projet né de l'idée d'un petit entrepreneur italien passionné depuis toujours de la bonne nourriture et du bon vin."À plusieurs reprises, mon travail et mes affections m'emmènent à l'étranger, en particulier en Belgique où j'ai ma famille et parmi les choses qui me manquent le plus, ce sont les saveurs authentiques de mon Italie".
C'est précisément de ce besoin personnel qu'est née l'idée de créer une plateforme utile à portée de clic pour tous ceux qui comme moi aiment les saveurs italiennes, sans stress et avec livraison à domicile en toute sécurité et tranquillité. Faire les courses ou tout simplement acheter les produits que nous aimons le plus à tout moment de la journée sans avoir à nous rendre au supermarché n'a jamais été aussi facile!
Nous vivons une vie frénétique entre le travail, la famille et les engagements personnels et souvent même faire les courses devient un engagement que peu de gens peuvent gérer, mais grâce à I Love Italyan Flavours, il ne vous reste plus qu'à prendre quelques minutes, accéder à notre site où que vous soyez et après quelques clic sera fait! Nous nous occupons du reste!
Après 4 ans, c'est-à-dire en mars 2024, nous avons ouvert notre première magasin physique à Bruxelles.
Mission
Promouvoir la culture de la bonne cuisine italienne et la marque Made In Italy est notre mission, c'est pourquoi nous sélectionnons soigneusement chaque produit, recherchant également de petits producteurs italiens qui parfois n'ont pas la possibilité et les outils pour se faire connaître et vendre le excellences propres en Italie et à l'étranger, en enrichissant ensuite l’offre avec des produits plus connus, juste pour répondre à toutes les besoins.
Souci du détail, dévouement à la recherche des produits les plus demandés et service attentif aux besoins de chacun de nos clients avec professionnalisme.
Professionnalisme au service du client
I Love Italyan Flavours est votre e-commerce Made in Italy de confiance, une boutique en ligne qui regarde vers l'avenir mais reste fermement ancrée à de saines traditions italiennes. Nous suivons la préparation de chaque commande avec soin et précision, en veillant à ce que la livraison ait lieu dans les plus brefs délais. Il y a quatre point piliers dans notre mission:
- - Qualité des produits Made in Italy
- - Rapidité de livraison
- - Satisfaction du client
- - Assistance après-vente
Multicanalité
Pour éliminer les barrières technologiques d'achat et vous faire sentir comme faisant partie de la famille I Love Italyan Flavours, pour les utilisateurs, nous avons pensé à activer différents canaux d'achat et réseaux sociaux:
- - Boutique en ligne
- - Assistant en ligne via divers chat
- - Interaction sur divers canaux sociaux tels que Facebook et Instagram
Multilingue
Notre grande culture italienne, notre gastronomie et la marque Made in Italy sont désormais reconnues dans le monde entier, c'est pourquoi notre projet est né en 3 langues: italien, anglais et français. Nous n'excluons aucune autre langue et aucune autre destination même si pour le moment nous sommes très présents en Italie, étant une entreprise italienne et en Belgique, notre marché de référence.
